Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 15 novembre 2025
Site web : shipmyautomobile.ca
Contact : info@shipmyautomobile.ca

1. Introduction

Ship My Automobile (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons les informations lorsque vous visitez notre site web shipmyautomobile.ca.

En utilisant notre site, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.


2. Informations que nous collectons

2.1. Adresses IP

Nous collectons les adresses IP des visiteurs qui utilisent notre logiciel de chat en ligne.
Ces informations sont collectées uniquement à des fins de sécurité, notamment :

  • Prévention de la fraude
  • Protection contre les activités criminelles
  • Garantie de la sécurité et de l’intégrité de notre système de communication

2.2. Statistiques du site web

Nous collectons des informations statistiques non personnelles, telles que :

  • Les pays depuis lesquels les visiteurs se connectent
  • Les analyses générales du trafic du site

Ces données nous aident à mieux comprendre notre audience et à améliorer nos services.

2.3. Pas de collecte d’informations bancaires

Nous ne collectons, ne stockons ni ne traitons aucune information de carte de crédit sur notre site web.
Toutes les transactions financières, le cas échéant, sont effectuées de manière sécurisée par des prestataires tiers externes à notre site.


3. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Assurer la sécurité de notre site web et de notre plateforme de chat
  • Prévenir la fraude ou les abus
  • Surveiller et améliorer les performances et le trafic du site
  • Répondre aux demandes envoyées via notre chat ou formulaire de contact

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers.


4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et administratives raisonnables pour protéger les données limitées que nous collectons.
Bien qu’aucune méthode de transmission en ligne ne soit totalement sécurisée, nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations.


5. Services tiers

Notre site peut utiliser des outils tiers pour le chat ou l’analyse des données qui traitent indépendamment certaines données techniques telles que les adresses IP.
Ces services tiers fonctionnent selon leurs propres politiques de confidentialité.


6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit :

  • De demander l’accès aux informations limitées que nous collectons
  • De demander la suppression de vos informations, le cas échéant
  • De nous contacter pour toute question ou préoccupation

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@shipmyautomobile.ca.


7. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur.


8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, contactez :
📧 info@shipmyautomobile.ca